PM Awas Yojana 2026 - ₹1.20 लाख किश्त का स्टेटस देखें

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पीएम आवास लिस्ट में नाम है पर खाते में नहीं आए ₹1.20 लाख? FTO से पकड़ें असली रुकावट


गांव की आवास सूची में आपका नाम आ गया। साथ वाले पड़ोसी के खाते में पहली किश्त आ गई और उसकी नींव भी खुद गई, लेकिन आपका पैसा अब तक अटका हुआ है। प्रधानमंत्री आवास योजना-ग्रामीण (PMAY-G) के तहत मैदानी इलाकों में ₹1,20,000 और पहाड़ी या दुर्गम क्षेत्रों में ₹1,30,000 मिलते हैं, पर सिर्फ नाम मंजूर होने से यह रकम बैंक में नहीं आती। इसके लिए विभाग से FTO (Fund Transfer Order) जारी होना जरूरी है, जिसे आप अपने रजिस्ट्रेशन नंबर से ऑनलाइन चेक कर सकते हैं।

अक्सर ग्रामीण लाभार्थी महीनों तक बैंक पासबुक प्रिंट करवाते रहते हैं या पंचायत भवन के चक्कर काटते हैं। वहाँ से जवाब मिलता है कि "ऊपर से पैसा नहीं आया।" असलियत यह है कि AwaasSoft पोर्टल पर आपका FTO देखते ही दो मिनट में साफ हो जाता है कि आपकी किश्त ब्लॉक ऑफिस में रुकी है, PFMS में फंसी है या आपके अपने बैंक ने उसे लौटा दिया है।

PMAY - मुख्य बिंदु (Key Highlights)

विवरण मद (Parameter) आधिकारिक जानकारी (Details)
योजना का नाम प्रधानमंत्री आवास योजना - ग्रामीण (PMAY-G)
FTO का असली काम बैंक को किश्त भेजने का सरकारी डिजिटल आदेश (Fund Transfer Order)
कुल सहायता राशि ₹1,20,000 (मैदानी क्षेत्र) और ₹1,30,000 (पहाड़ी/दुर्गम क्षेत्र)
भुगतान के चरण घर की प्रगति के अनुसार 3 किश्तें (स्वीकृति, लिंटल लेवल, पूर्ण निर्माण)
ट्रैकिंग पोर्टल AwaasSoft (pmayg.dord.gov.in / awaassoft.pmayg.dord.gov.in)
स्टेटस चेक करने का जरिया PMAY रजिस्ट्रेशन नंबर, FTO नंबर या PFMS ID
आधिकारिक टोल-फ्री हेल्पलाइन 1800-11-6446 (कार्य दिवसों पर उपलब्ध)

पीएम आवास में FTO क्या होता है और इसके बिना पैसा क्यों नहीं मिलता?

सरकारी नियम के मुताबिक कोई भी अधिकारी सीधे आपके खाते में नकद या चेक से पैसा नहीं डाल सकता। जब आपका मकान पास होता है, तो ब्लॉक विकास अधिकारी (BDO) के डिजिटल हस्ताक्षर से कंप्यूटर सिस्टम पर एक पेमेंट फाइल तैयार होती है। इसी फाइल को FTO (फंड ट्रांसफर ऑर्डर) कहा जाता है।

योजना का पूरा पैसा एक बार में नहीं, बल्कि तीन अलग-अलग FTO के जरिए आता है:

  • पहला FTO: आवास स्वीकृत (Sanction) होने पर घर की नींव शुरू करने के लिए (राज्य के नियम अनुसार लगभग ₹25,000 से ₹40,000)।
  • दूसरा FTO: जब दीवारें दरवाजे की ऊंचाई यानी लिंटल लेवल (Lintel Level) तक पहुंच जाती हैं।
  • तीसरा FTO: छत पड़ने और मकान का काम पूरा होने की जियो-टैग फोटो सत्यापित होने के बाद।

जब तक आपके नाम का FTO जनरेट होकर PFMS (पब्लिक फाइनेंशियल मैनेजमेंट सिस्टम) को नहीं भेजा जाता, तब तक बैंक में एक रुपया भी नहीं आ सकता।

किश्त रुकने के 2 सबसे बड़े कारण जो कोई नहीं बताता (Reader Insight)

अगर आपका आवास पास हो चुका है या पहली किश्त के बाद दूसरी किश्त नहीं आ रही, तो इसके पीछे दो सबसे आम गलतियां होती हैं:

1. पुराना IFSC कोड और बंद पड़ी NPCI सीडिंग: पिछले कुछ वर्षों में कई ग्रामीण और सरकारी बैंकों का आपस में विलय (Merger) हुआ है, जिससे उनके पुराने IFSC कोड बदल गए हैं। यदि आवास रजिस्ट्रेशन के समय आपकी पुरानी पासबुक का IFSC कोड दर्ज हो गया था, या आपके खाते में आधार NPCI मैपर (DBT Seeding) चालू नहीं है, तो PFMS आपके FTO को तुरंत 'Rejected' कर देता है और आया हुआ पैसा वापस लौट जाता है.

2. जियो-टैग फोटो का ब्लॉक स्तर पर अटकना: दूसरी या तीसरी किश्त का FTO अपने-आप नहीं बनता। पिछली किश्त के पैसे से काम पूरा होने के बाद रोजगार सेवक या पंचायत सचिव द्वारा AwaasApp से आपके घर की लोकेशन और तारीख वाली फोटो (Geo-tagged Photo) अपलोड की जाती है। जब तक ब्लॉक ऑफिस उस फोटो को AwaasSoft पर चेक करके मंजूर नहीं करता, तब तक अगली किश्त का FTO बनता ही नहीं है।

अपने मोबाइल से FTO नंबर कैसे निकालें?

FTO ट्रैक करने से पहले आपको अपनी किश्त का FTO नंबर पता होना चाहिए। इसे निकालने में सिर्फ एक मिनट लगता है:

  1. अपने मोबाइल ब्राउज़र में आधिकारिक पोर्टल pmayg.dord.gov.in या awaassoft.pmayg.dord.gov.in खोलें।
  2. ऊपर नीले मेन्यू बार में 'Stakeholders' पर टैप करें और 'IAY/PMAYG Beneficiary' चुनें।
  3. अब बॉक्स में अपना Registration Number (जो आपके स्वीकृति पत्र पर लिखा होता है) दर्ज करें।
  4. स्क्रीन पर दिख रहे गणित के छोटे सवाल (जैसे 8 + 9) का उत्तर कैप्चा बॉक्स में लिखें और 'Submit' दबाएं।
  5. आपकी पूरी कुंडली खुल जाएगी। इसमें नीचे 'Order Sheet' सेक्शन में जाएं। यहाँ हर किश्त के सामने उसका FTO Number (जैसे— राज्य कोड और नंबरों से बनी एक आईडी) लिखा मिलेगा। इसे कॉपी या नोट कर लें।

AwaasSoft पर FTO स्टेटस कैसे चेक करें? (Step-by-Step)

FTO नंबर हाथ में आने के बाद देखें कि आपका पैसा कहाँ पहुंचा है:

  1. आधिकारिक वेबसाइट के होमपेज पर वापस आएं और ऊपर मेन्यू में 'Awaassoft' पर क्लिक करें।
  2. खुलने वाली लिस्ट में तीसरे विकल्प 'FTO Tracking' को चुनें।
  3. अब आपके सामने 'Rural Housing FTO Tracking System' का पेज खुलेगा।
  4. यहाँ बॉक्स में अपना FTO Number या PFMS Id टाइप करें। (ध्यान दें: यदि आपका भुगतान नए सिस्टम से हुआ है और यहाँ रिकॉर्ड नहीं दिखता, तो उसी पेज पर दिए गए 'SNA SPARSH' विकल्प को चुनें)।
  5. कैप्चा कोड का जोड़-घटाव हल करके बॉक्स में लिखें और 'Submit' पर क्लिक करें।
  6. नीचे आपकी किश्त का पूरा चार्ट खुल जाएगा, जहाँ तारीख के साथ दिखेगा कि पैसा किस स्टेज पर है।

स्टेटस में लिखे अंग्रेजी शब्दों का सीधा मतलब समझें

  • FTO Sent to PFMS / Received at PFMS: आपका ऑर्डर ब्लॉक से बनकर दिल्ली/राज्य के मुख्य सर्वर (PFMS) पर पहुंच गया है। अभी कुछ दिन इंतजार करें।
  • FTO Sent to Bank / Ack Received: PFMS ने आपके बैंक को भुगतान का आदेश भेज दिया है और बैंक ने उसे स्वीकार कर लिया है।
  • Debit Status: Success / Credited: योजना के खाते से पैसा निकलकर आपके बैंक खाते में जा चुका है। अपनी पासबुक अपडेट करवाएं।
  • Returned / Rejected: आपका भुगतान फेल होकर वापस चला गया है। इसके आगे रिजेक्ट होने का कारण (जैसे Invalid IFSC, Account Frozen या Aadhaar Seeding Error) लिखा होगा।

महत्वपूर्ण आधिकारिक लिंक

  • PMAY-G मुख्य पोर्टल: https://pmayg.dord.gov.in
  • AwaasSoft सीधा लिंक: https://awaassoft.pmayg.dord.gov.in
  • UMANG ऐप वेब पोर्टल: https://web.umang.gov.in
  • जन शिकायत पोर्टल (CPGRAMS): https://pgportal.gov.in

अक्सर पूछे जाने वाले सवाल (FAQs)

Q1. मेरी प्रोफाइल में पिछली किश्त के बाद नया FTO नंबर दिख ही नहीं रहा है, मैं पंचायत सचिव से क्या पूछूं? यदि नया FTO नंबर नहीं बना है, तो अपने पंचायत सचिव या ब्लॉक ऑफिस में रजिस्ट्रेशन नंबर देकर सीधे ये तीन सवाल पूछें: (क) क्या मेरे मकान के इस चरण की जियो-टैग फोटो AwaasApp पर अपलोड हो गई है? (ख) क्या ब्लॉक ऑफिस ने उस फोटो को वेरीफाई कर दिया है? (ग) मेरी अगली किश्त का FTO कब जनरेट होगा?

Q2. बैंक मर्जर या गलत IFSC के कारण FTO रिजेक्ट हो गया है, अब पैसा कैसे मिलेगा? आपको अपनी नई बैंक पासबुक (जिसमें नया IFSC कोड साफ छपा हो) और आधार कार्ड की फोटोकॉपी लेकर अपने ग्राम पंचायत सचिव या ब्लॉक विकास अधिकारी (BDO) के पास जमा करनी होगी। जब वे AwaasSoft पोर्टल पर आपका नया IFSC अपडेट कर देंगे, तो रुका हुआ FTO दोबारा प्रोसेस होकर पैसा खाते में आ जाएगा।

Q3. बैंक में आधार सीडिंग (NPCI Mapping) करवाने के कितने दिन बाद FTO दोबारा पास होता है? बैंक शाखा में जाकर आधार सीडिंग और केवाईसी फॉर्म जमा करने के बाद NPCI मैपर पर उसे सक्रिय होने में 48 से 72 घंटे लगते हैं। खाता सक्रिय दिखने के बाद ब्लॉक कार्यालय से संपर्क करके अपना FTO री-प्रोसेस करवाएं।

Q4. अगर ब्लॉक स्तर पर सुनवाई न हो, तो शिकायत कहाँ दर्ज करें? आप ग्रामीण विकास मंत्रालय के टोल-फ्री नंबर 1800-11-6446 पर कॉल कर सकते हैं या pgportal.gov.in पर अपने रजिस्ट्रेशन नंबर और AwaasSoft के स्क्रीनशॉट के साथ ऑनलाइन शिकायत दर्ज कर सकते हैं।

आगे क्या करें (Next Steps)

सबसे पहले ऊपर बताए गए तरीके से अपनी बेनिफिशियरी प्रोफाइल खोलें और 'Physical Progress' सेक्शन में देखें कि आपके मकान की ताजा जियो-टैग फोटो अपलोड हुई है या नहीं। यदि फोटो अपलोड है और 'Order Sheet' में FTO रिजेक्ट दिख रहा है, तो आज ही बैंक जाकर अपने खाते की KYC और NPCI आधार सीडिंग की जांच करवाएं।

पीएम आवास की ₹1.20 लाख की किश्त तभी बिना रुके आती है जब हर चरण की जियो-टैग फोटो समय पर अपलोड हो और बैंक खाते में नया IFSC व आधार DBT चालू हो।

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